Privacyverklaring

Moerland Agency maakt reclamevideo's voor webshops en beheert hun advertenties. In deze verklaring staat welke gegevens we gebruiken, waarom, en wat jouw rechten zijn.

Wie we zijn

Moerland High-end Agency (handelsnaam Moerland Agency), eenmanszaak van Benjamin Moerland, Verbrandestraat 32, 4691 CM Tholen. KvK 99643030. Vragen over privacy: benjamin@moerlandagency.nl.

Welke gegevens, waarvoor en op welke grond

Je aanvraag via het formulier op deze site of op Facebook/Instagram: naam, e-mailadres, webshop, productlink en je bericht. We gebruiken ze om je voorbeeldvideo te maken en je erover te mailen. Grond: je vraagt er zelf om (stappen vóór een overeenkomst).
De mails die we met je uitwisselen. Grond: je aanvraag of onze overeenkomst.
Als je klant wordt: je bedrijfs- en factuurgegevens, en de productfoto's en informatie die je aanlevert. Grond: uitvoering van de overeenkomst. Facturen bewaren we omdat de wet dat verplicht.
Advertentiebeheer: als je ons partnertoegang geeft tot je advertentieaccount, zien we de cijfers en instellingen van je advertenties. Dat gebruiken we alleen voor jouw advertenties. Verwerken we daarbij persoonsgegevens voor jou (bijvoorbeeld klantenlijsten), dan sluiten we eerst een verwerkersovereenkomst.

We verkopen je gegevens nooit en sturen je geen nieuwsbrieven zonder dat je daarom vraagt. We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen.

Als we je bedrijf zelf mailen

We mailen webshops soms zelf met een voorstel. Daarvoor gebruiken we alleen zakelijke gegevens die de webshop zelf openbaar op zijn website zet: bedrijfsnaam, website en het mailadres. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang: webshops laten weten wat we voor ze kunnen doen. We sturen hooguit één voorstel en één herinnering.

Wil je geen mail meer? Antwoord met "stop" of mail benjamin@moerlandagency.nl. Dan halen we je direct van onze lijst en mailen we je domein nooit meer. We bewaren alleen het domein, zodat we dat ook echt niet meer doen.

Hoe lang

Aanvragen en mails: zolang we contact hebben, en maximaal een jaar daarna.
Gegevens van webshops die we mailden en die niet reageren: 12 maanden.
Factuurgegevens: 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.
De lijst met domeinen die we nooit meer mailen: zolang we mailen.

Wie de gegevens ook verwerkt

We gebruiken diensten van anderen, die alleen voor ons werken:

Netlify: hosting van deze site en het formulier.
Google Workspace: e-mail, agenda en Google Drive, waar we de video's delen.
Anthropic (Claude): helpt ons mails te lezen, antwoorden voor te bereiden en video's te plannen.
Diensten voor video en stem, zoals Higgsfield en ElevenLabs: daar gaan alleen productfoto's en teksten heen, geen gegevens over jou.
Meta: voor aanvragen via een advertentie op Facebook/Instagram.
Gekko en Rabobank: boekhouding en betalingen.

Een deel van deze diensten zit in de Verenigde Staten. Daar gaan gegevens alleen heen op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontracten van de Europese Commissie.

Cookies

Deze site gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. De lettertypes staan op onze eigen site; er gaat niets naar Google. Netlify houdt voor de beveiliging van de site korte tijd technische logs bij.

Tijdens je bezoek onthoudt je browser alleen via welke pagina of advertentie je binnenkwam (sessionStorage). Vraag je een voorbeeld aan, dan gaat dat mee met je aanvraag, zodat we weten wat werkt. Het wordt niet gedeeld en verdwijnt als je je browser sluit.

Je rechten

Je kunt je gegevens altijd inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt het gebruik laten beperken, je gegevens laten overdragen, bezwaar maken, en toestemming die je gaf intrekken. Mail daarvoor naar benjamin@moerlandagency.nl; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026.